Об интернет-магазине Castorama
Как совершить онлайн-заказ: 4 простых шага
1. Выберите магазин
Сверху под заголовком «Выбранный магазин» выберите ближайший к вам магазин Castorama (список магазинов).
2. Сделайте заказ
Нажмите на вкладку «Все товары» в левом верхнем меню. В раскрывшемся меню найдите и добавьте в корзину интересующие вас товары. Вы также можете ввести ваш поисковый запрос в соседнем поле «Поиск в магазине». Далее следуйте инструкциям на странице оформления заказа.
3. Выберите способ получения заказа (доставка или самовывоз)
Выбирая доставку до дома, укажите свой адрес, узнайте стоимость доставки до подъезда или квартиры в удобное время или воспользуйтесь бесплатным самовывозом из магазина.
В настоящее время интернет-магазин Castorama осуществляет доставку товаров
по Москве, Московской области в пределах Московского малого кольца (трасса
А107), Санкт-Петербургу и Ленинградской области, Нижнему
Новгороду и Нижегородской области, Екатеринбургу и Свердловской
области, Краснодару и Краснодарскому краю, Челябинску и Челябинской
области, Оренбургу и Оренбургской области, Казани и
республике Татарстан, Ростову и Ростовской области, Перми и
Пермскому краю, Воронежу и Воронежской области, Саратову и
Саратовской области в зонах доставки, указанных на
соответствующих магазинам картах.
4. Оплатите заказ
В случае заказа доставки оплатите ваш заказ пластиковой картой (Visa, Mastercard, МИР), следуя подсказкам. После оформления заказа вы получите подтверждение по SMS и электронной почте с номером вашего заказа и контактами магазина. Услуга по доставке товара оплачивается покупателем одновременно с оплатой товара;
При самовывозе оплатите ваш заказ денежными средствами в кассе магазина при получении товара либо безналичным денежными средствами на сайте в порядке предоплаты.
Изменение и отмена заказа
Вы можете изменить свой заказ с момента оформления до его сборки или передачи в службу доставки.
Изменение заказа возможно путем его корректировки менеджером магазина, в котором вы оформили заказ:
- в случае уменьшения стоимости заказа сумма списания с карты уменьшится;
- если стоимость заказа возросла, наш менеджер направит вам ссылку для доплаты;
- если какой-либо из выбранных вами товаров отсутствует в магазине или представлен в недостаточном количестве, наш менеджер свяжется с вами и предложит альтернативные варианты товаров или сориентирует вас по срокам появления требуемых товаров в магазине;
Для отмены заказа, пожалуйста, свяжитесь с менеджером магазина, в котором вы оформляли заказ.
